Direito do Consumidor.

Equilíbrio na relação entre você e o fornecedor.

O Direito do Consumidor protege quem adquire produtos e serviços, reconhecendo a vulnerabilidade do consumidor diante de empresas, bancos e prestadores. O Código de Defesa do Consumidor garante reparação rápida e, em muitos casos, responsabilização objetiva do fornecedor — sem necessidade de provar culpa.

Procure orientação ao ter o nome negativado indevidamente, sofrer cobranças abusivas, comprar produto com defeito, enfrentar falha em serviço contratado (internet, voos, bancos) ou ao desistir de uma compra feita pela internet.